Фото Rest of World
Они помогают справиться с одиночеством, а также передают родственникам и медработникам данные о состоянии человека, пишет Rest of World.
Роботизированных кукол производит южнокорейский стартап Hyodol, названный в честь конфуцианской добродетели — заботы о пожилых. Устройства используют ChatGPT, чтобы взаимодействовать с пользователями — отвечать на вопросы, а также напоминать о необходимости принять лекарства или поесть.
Куклы оснащены инфракрасным датчиком, который фиксирует отсутствие движения в течение длительного времени и сообщает об этом родственникам. А микрофон ежедневно записывает ответы на вопросы о самочувствии («Как ваше состояние сегодня сегодня?» и «У вас что-то болит?»).
Помимо этого, ИИ анализирует разговоры с куклой, оценивает настроение пользователя и передаёт данные соцработникам. В случае выявления депрессивных состояний или суицидальных мыслей они приглашают нужного специалиста.
Куклы Hyodol есть в 12 тысячах южнокорейских домов, где живут пожилые люди. Их в том числе закупают муниципалитеты и госучреждения по уходу за престарелыми.
Стенд в одном из «Центров благосостояния»
Старение населения — одна из острых проблем Южной Кореи. Уровень рождаемости в последние годы достиг рекордно низких показателей, а дети и внуки заняты карьерой и не могут заботиться о пожилых родственниках.
Кроме того, в социальных службах не хватает сотрудников. Одна из таких работников рассказала, что навещает 14 пожилых людей, проверяет их самочувствие и следит за питанием. Но отведённого на каждого подопечного времени не хватает. «Забота, которую мы оказываем, для них — всего лишь мимолетное мгновение», — призналась она.
Hyodol помогает заполнять тишину, поясняет директор одного из сеульских Центров соцобеспечения Ким Сон Хва: «Пожилые люди боятся не смерти, а одиночества».
Фото Rest Of World
Проблемы, связанные с уходом за пожилыми, есть и в других странах. В 2023 году Hyodol начала в пилотном режиме сотрудничать с некоторыми домами престарелых в Нью-Йорке. А в 2026 году планирует полноценный запуск в США.
Компания адаптирует свои устройства для работы на английском, китайском и японском языках, а также меняет внешний вид кукол на привычные для других культур образы. По прогнозу Research and Markets, к 2030 году объём рынка роботов для ухода за пожилыми людьми достигнет $7,7 млрд.
Некоторые исследования показывают, что подобные Hyodol устройства помогают облегчить симптомы депрессии и деменции у пожилых людей. Другие поднимают этические вопросы и отмечают, что имитация близости с ИИ может усугубить социальную изоляцию.
Как призналась глава Hyodol Ким Джи Хи, некоторые пользователи просят, чтобы их похоронили вместе с куклой.
Источник: Муниципалитеты Южной Кореи начали выдавать пожилым людям «кукол-нянек» с ChatGPT из-за нехватки соцработников — Будущее на vc.ru