Как сделать MVP стартапа без команды разработчиков
≈ 2 мин. чтения MVP — минимальная версия продукта или услуги, которая даёт реальному клиенту полезный результат и помогает проверить гипотезу. Для инструмента планирования выездов результатом может стать готовое расписание мастеров на завтра. Его можно собирать вручную, пока команда проверяет, готовы ли диспетчеры пользоваться таким решением регулярно. Как спланировать MVP, Y Combinator
Выберите формат под вопрос, который хотите проверить
Формат | Когда подходит | Какой результат считать |
Страница с формой | Нужно проверить интерес к предложению | Сколько подходящих клиентов оставили контакты и согласились поговорить |
Пилот с ручным выполнением | Нужно проверить, пользуются ли клиенты результатом | Сколько получили результат, вернулись с новой задачей или оплатили пилот |
Форма и таблица с автоматизацией | Нужно проверить повторяемость процесса | Сколько клиентов завершили сценарий самостоятельно и где потребовалась помощь |
Если есть только страница с формой, вы проверяете интерес к предложению. Для проверки пользы клиенту нужно дать результат, обещанный в пилоте. В примере с выездами можно принимать заявки через форму, собирать расписание в таблице и отправлять его диспетчеру. Условия пилота и сроки сразу сообщите участникам.
Как провести первый тест
1. Запишите гипотезу. Например, диспетчеры небольших сервисов будут возвращаться к инструменту, если он помогает составить расписание на следующий день.
2. Договоритесь с участниками о двух неделях пилота. До старта запишите, какое действие будет означать использование и в какой момент предложите оплату.
3. Зафиксируйте начальное состояние. Сколько времени занимает составление графика сейчас и какие ошибки случаются чаще всего.
4. Ведите журнал по каждой компании. Записывайте дату запуска, завершённые расписания, повторное использование, оплату и время ручной работы.
Какие метрики отслеживать при запуске MVP
Предположим, шесть сервисов согласились участвовать. Четыре получили и использовали первое расписание, три из этих четырёх вернулись на второй неделе, две из шести компаний оплатили пилот. Показывайте числа вместе с исходной группой: первое использование — 4 из 6, повторное — 3 из 4 начавших, оплата — 2 из 6 участников. Это результат одного небольшого теста. Проверьте его на следующей группе и выясните, почему две компании так и не начали.
Если клиенты возвращаются, но на каждое расписание уходит час ручной работы, найдите самый затратный повторяющийся шаг. Например, автоматизируйте проверку пересечений по времени и повторите тест. Если клиенты не возвращаются, сначала разберитесь, на каком шаге продукт перестаёт быть полезным. Как проверять бизнес-гипотезы небольшими тестами