Зиберов
Книга «СПИН-продажи»: что внедрить в бизнес сегодня
Многие менеджеры слишком рано начинают презентовать.Клиент сказал: «Расскажите, что у вас есть» - и менеджер сразу уходит в продукт, условия, опыт и цену.Проблема в том, что клиент ещё сам не всегда понял, насколько серьёзна его задача.Книга Нила Рэкхэма «СПИН-продажи» полезна именно этим: она показ...